“信用中国(天津)”网站(以下简称“网站”)公示的信用信息,是由相关行政管理机关认定产生并提供给网站的。如果您认为公示信息不准确,可以向网站提出异议申诉,我们将及时联系相关部门或地方予以核实解决。
一、在网站首页的“信用信息”搜索栏中,输入企业名称或统一社会信用代码查询,查看并确认企业信息详情。随后点击页面上方的“提请异议申诉”按钮,在线提出异议申请。
二、需要填写的材料
在“异议申诉申请”页面,需要依次填写“主体名称”、“统一社会信用代码”、“申诉描述”,并上传相关证明材料,填写申诉人的“姓名”、“手机号”、“手机验证码”、“电子邮箱”,选择异议结果反馈方式。最后提交本次异议申请。
三、处置流程和办理时限
接到异议申诉后,我们将根据提交的材料进行初步核实,如材料完备,将进入异议处置阶段,否则将联系申诉人补充申诉材料。
在异议处置阶段,我们将联系信息提供单位进行核实。如信息提供单位认为所申诉问题属实,则更正相关公示信息,否则不予更正,并告知申诉人不予更正的理由。
从申诉受理到办理完成的时间为10个工作日。
四、查询处置情况
在线提交异议申请后,系统将向申诉人预留的手机号发送提示短息,短信中包含“查询码”。在异议处置阶段,申诉人可点击本页面下方的“查询受理进度”按钮,输入“查询码”后查询当前办理情况。
五、客服电话
使用异议申诉系统遇到问题可以咨询客服人员。客服工作时间为法定工作日上午9:00-11:00,下午14:00-17:00。
客服电话:23126146